HOUSTON

Caótico retraso en servicio en Missouri City: USPS hace recomendaciones

Algunos residentes denuncian que dejaron de recibir correpondencia y paquetes desde hace varias semanas, el servicio postal informó que están en proceso de modernización de oficinas.

Telemundo

HOUSTON - El Servicio Postal de Esatdos Unidos respondió a los angustiados vecinos de Missouri City quienes han pasado largas semanas y algunos hasta meses sin recibir correspondencia, según denunciaron.

Convirtiéndose en algunos casos un tema de vida o muerte ya que algunos se han quedado sin recibir medicamentos que ya esperaban.

Agentes del condado Harris salieron al rescate de uno de los suyos la noche del sábado.

Ante la desesperación y la presunta falta de respuesta de USPS, los afectados buscaron la ayuda del congresista demócrata por Houston Al Green, quien hizo un llamado a la oficina federal para que respondan a las quejas de los residentes.

Para Green otra preocupación tiene que ver con las próximas elecciones ya que dijo si continúan estas fallas está en riesgo la entrega del voto por correo.

Por su parte El Servicio Postal de Estados Unidos informó que están trabajando para modernizar la red de procesamiento de correo y paquetes.

Con lo cual “el centro de Missouri City se convierte en centro de procesamiento localy el del norte de Houston se vuelve regional. Este proceso lleva tiempo y pueden ocurrir interrupciones temporales e involuntarias”.

El retraso en las operaciones de Missouri City llega tras el anuncio hecho la semana pasada de la suspensión de servicio en un sector de Pasadena debido al alto índice de criminalidad en esa zona.

Allí precisamente un trabajadore de correos fue atacado a tiros. En cuanto a la modernización de Missouri City no especificaron tiempo para normalizar el servicio u otra opción de entrega de correspondencia y paquetes a los afectados.

Mira qué hacer

Si vives en la zona afectada y has perdido tu correspondencia o paquetes, la oficina te recomienda que llenes un formulario de ayuda en su página de USPS si despupes de 7 días no han localizado su carta o paquete debe solicitar un rastreo con la siguiente información:

  • Dirección postal del remitente
  • Dirección postal del destinatario
  • Infomación como el número de seguimiento de USPS
  • La fecha de envío
  • Descripción del contenido y fotogrtafías en caso de que las tenga
  • Le asignarán un número de caso.

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